
Guatemala, 21 de abril de 2023. Con el objetivo de brindar un servicio eficaz y eficiente, la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC- fortalece a sus sedes regionales ubicadas en Quetzaltenango y Zacapa, en donde se atienden solicitudes relacionadas con el Régimen de Clases Pasivas Civiles del Estado.
Una de las acciones concretas de fortalecimiento fue la gira de trabajo que realizó la Directora de la ONSEC, MSc. Karla Johana Alvarado, por medio de la cual visitó las sedes regionales ubicadas en Quetzaltenango y en Zacapa.
En Quetzaltenango, la Directora de la ONSEC se reunió con el personal de la Oficina para conocer más detalles de la manera en que se brinda atención y escuchar los requerimientos que permitan mejorar el servicio que se presta a los trabajadores y extrabajadores del Estado, quienes se acercan a dicha sede regional para realizar trámites relacionados con los beneficios de la Ley de Clases Pasivas Civiles del Estado, entre ellas las pensiones.
En esa visita, también sostuvo una reunión con el Gobernador de Quetzaltenango, licenciado, Jesús Cifuentes Arango, para reforzar los lazos y compromiso interinstitucionales, dado que en el edificio de la Gobernación Departamental se ubican las oficinas de ONSEC.
La gira de trabajo llevó a la Directora Alvarado hacia Zacapa, precisamente a la Gobernación Departamental, edificio que alberga a la sede regional. Allí, al igual que en Quetzaltenango, conversó con el personal de la institución y con los usuarios, para reafirmar su compromiso de mejorar la calidad del servicio relacionado con los trámites de pensiones civiles.
En Zacapa, la Directora de ONSEC se reunió con el Gobernador de dicho departamento, César Augusto Paz, para intercambiar impresiones del quehacer de la Oficina y de la importancia del apoyo que brinda la Gobernación Departamental.