Para mitigar la propagación del COVID-19 debe prevalecer la responsabilidad individual y colectiva

Guatemala, 28 de julio de 2021. Con el afán de mejorar las acciones que actualmente se implementan para disminuir la propagación del COVID-19 en la Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec), la directora de la institución, Karla Johana Alvarado de Palencia, sostuvo una reunión con los integrantes del Comité de Salud y Seguridad Ocupacional (CSSO).

El CSSO presentó un informe de las acciones realizadas en el cual resalta la aplicación del protocolo de prevención establecido cuando se detectan nuevos casos confirmados, la instalación del termómetro digital automático para control de temperatura ubicado en recepción (que fue donado por dicho comité) y control de tamizaje diario, entre otros.

La directora de la Onsec enfatizó la importancia de que todos los trabajadores, sin excepción, cumplan con la toma de temperatura y llenen la encuesta de tamizaje diariamente, porque a través de esta herramienta se puede identificar a tiempo casos sospechosos de COVID-19.

Ante la situación que afronta el país con la pandemia, como servidores públicos debemos ser prudentes y acatar estrictamente las disposiciones sanitarias para la prevención y control de contagios de COVID-19, como lo son: el uso correcto de mascarilla, distanciamiento físico, desinfección de áreas, herramientas o insumos de trabajo, lavado frecuente de manos y, sobre todo, informar a Clínica Médica o al jefe inmediato en caso se presente algún síntoma”, dijo Alvarado.

La doctora de la Clínica Médica, Verónica Pineda, resaltó que, para evitar poner en riesgo a los compañeros de trabajo, cuando una persona tiene algún síntoma debe informarlo inmediatamente para que se haga el chequeo correspondiente.

Los miembros del comité han participado activamente en capacitaciones sobre prevención de riesgos laborales frente al COVID-19 y en reuniones con personeros del Ministerio de Trabajo y Previsión Civil.  Además, a partir de la presente fecha, se reunirán una vez por semana para dar seguimiento al plan de salud y seguridad ocupacional.

Presidente Giammattei nombra nueva directora para la Onsec

Guatemala, 19 de julio de 2021. La licenciada Karla Johana Alvarado de Palencia fue nombrada como directora de la Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec), por el presidente de la República, doctor Alejandro Giammattei.

La licenciada Alvarado asume la responsabilidad de liderar la Onsec para dar continuidad a la ruta estratégica establecida en el actual Gobierno, la cual está encaminada a mejorar la gestión del Sistema de Administración del Recurso Humano (SARH), promover el fortalecimiento del servicio civil y robustecer la coordinación interinstitucional para impulsar la correcta clasificación en las contrataciones de recurso humano en la Administración Pública.

Como parte de su visión de trabajo, la directora de la Onsec resaltó su interés en implementar acciones que permitan mejorar el servicio a los usuarios. Durante su primer día laboral se reunió con directivos de la institución, posteriormente, realizó un recorrido por todas las instalaciones donde transmitió un mensaje motivador a los trabajadores, reconociendo que el recurso humano es lo más valioso de cada institución. 

Experiencia profesional y académica

La nueva directora de la Onsec tiene pensum cerrado en un doctorado en Ciencias Sociales y Filosofía, posee una maestría en Política y Comunicación y es licenciada en Ciencias Jurídicas y Sociales, Abogada y Notaria.

Dentro de su experiencia laboral en la Administración Pública está haber sido directora de Asuntos Jurídicos en el Ministerio de Gobernación y miembro de la Junta Nacional de Servicio Civil en el período 2020-2021. Además, trabajó como asesora del Despacho Superior en la Procuraduría General de la Nación (PGN) y se desempeñó como directora de Comunicación y Cooperación en el Tribunal Supremo Electoral (TSE).

Ha brindado asesoría jurídica en temas de justicia, niñez, mujer, abogacías del Estado, fortalecimiento institucional, manuales y normativa institucional jurídica. En materia jurídico-laboral, asesoró a la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres (Conred). Fue instructora de las cátedras de Derecho y de Leyes y Reglamento en la Dirección General de Transporte (Provial).

Participó en eventos académicos y científicos, entre ellos resalta: el programa de Jóvenes Abogados con sede en España, en la Primera Convención Internacional Abogacía y Notariado, “Una Nueva Justicia para la Refundación del Estado”, así como en comisiones de redacciones y anteproyectos legislativos, entre otros. En el 2009, obtuvo una beca por parte de la Fundación Konrad Adenauer para participar en el conocimiento directo de políticas, programas e institucionalidad responsable de la gestión por competencias en materia de derecho electoral, en Alemania.

Onsec e INAP acercan conocimientos de SARH-SIARH a servidores públicos

Guatemala, 19 de julio de 2021. Para que servidores públicos den los primeros pasos o amplíen sus conocimientos en el Sistema de Administración de Recursos Humanos (SARH) y del Sistema Informático de Administración de Recursos Humanos (SIARH), la Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec) y el Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) inauguraron hoy dos cursos.

Se trata de la tercera edición del curso básico y de la segunda edición del curso intermedio los cuales, de ser aprobados, permiten obtener la Certificación de Conocimientos en el SARH y SIARH.

En el caso del nivel básico, la certificación permite que el participante conozca, analice e interprete el significado el fundamento y alcance de la gestión de recursos humanos.

Mientras tanto, el curso de nivel intermedio se enfoca en acciones particulares de la gestión del recurso humano a las que se llegarán luego de recibir tres módulos que son:

  1. Obligaciones, responsabilidades y régimen disciplinario en la administración pública.
  2. Acciones de selección y verificación de personal.
  3. Acciones de puestos.

Son 269 servidores públicos (entre los dos cursos) los que participarán de manera virtual, quienes pertenecen a ministerios como Educación, Salud, Finanzas y Comunicaciones, así como de otras instituciones, entre ellas Onsec, INAP, UNCOSO y Conalfa. Las personas tendrán a su disposición recursos como videos, documentos de lectura, foros, cuestionarios y otras actividades.

Lecciones inaugurales

En el curso de conocimientos básicos, la lección inaugural estuvo a cargo del licenciado Alejandro Argueta, asesor del Despacho de la Onsec, quien reiteró la importancia de apegarse a la ley al momento de tomar cualquier acción de dotación del recurso humano.

Mientras tanto, para el curso de nivel intermedio, la invitada fue la consultora independiente, licenciada Laura Lainfiesta, quien dijo que no basta con encontrar a la persona más adecuada, sino también “que sea una persona que encaje en la dinámica, en el sistema de trabajo, no solo del gobierno en general, sino de la institución”, en referencia al servicio.

Onsec revalida su compromiso con la Información Pública

Guatemala, 13 de julio de 2021. La Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec) ratificó su compromiso con la transparencia por medio de la participación de su personal en un curso virtual de Información Pública de Oficio brindado por la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH).

María Alejandra de León, de la secretaría de Información Pública de la PDH, impartió el curso en el cual se expusieron aspectos clave de la normativa que tiene entre sus objetivos divulgar información que permita a los ciudadanos fiscalizar a las instituciones del Estado.

Mónica Morales, encargada de la unidad de Información Pública de la Onsec, resaltó la importancia de fortalecer esos conocimientos a todas las personas que tienen como parte de sus responsabilidades, proveer información para ser cargada en el portal electrónico correspondiente.

Por otro lado, la directora de la unidad de Comunicación Social e Información Pública de la Onsec, Sindy Juárez, recordó que la Oficina cumple con la normativa al poner a disposición de los usuarios la Información Pública de Oficio en formatos editables.

El curso virtual se llevó a cabo en coordinación con el departamento de Recursos Humanos de dirección Administrativa de la Onsec.

Las obligaciones

De León dijo que las diferentes direcciones son las responsables de trasladar la información para que la Unidad de Información Pública la revise y luego la cargue al portal electrónico.

La experta de la PDH recordó que los principios de la Ley de Información Pública son:

  • Máxima publicidad
  • Sencillez y celeridad
  • Transparencia
  • Gratuidad

En el portal electrónico de la Onsec los ciudadanos encuentran información variada entre las que se cuenta: organigramas, directorio de empleados y servidos públicos, sueldos, salarios, remuneraciones, viajes nacionales e internacionales, etc.

Por aparte, De León enfatizó que dicha normativa contempla las figuras delictivas de: comercialización de datos personales, alteración o destrucción de información en archivos, retención de información y revelación de información confidencial; mismas que conllevan sanciones, según el caso, de cinco a ocho años de cárcel y multas de Q10 mil a Q100 mil.

Situación de casos de COVID-19 en el primer semestre en Onsec

Guatemala, 2 de julio del 2021. Las autoridades de la Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec) y el Comité de Seguridad y Salud Ocupacional de la institución han implementado acciones para evitar la propagación del COVID-19 en su personal. Sin embargo, pese a los esfuerzos, se han registrado 23 casos positivos de enero a junio del 2021.

Cuando se conoce de un caso confirmado inmediatamente se brinda acompañamiento para que, por medio del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), la persona reciba atención médica. Además, desde la Clínica Médica de la Onsec, se mantiene constante comunicación para conocer la evolución del estado de salud y coordinar las acciones que correspondan.

Paralelo a eso, el Departamento de Administración Interna de Dirección Administrativa se encarga de la desinfección del área de trabajo donde permaneció la persona que es caso confirmado. Para ello se hace necesario realizar la evacuación de manera temporal de los compañeros de labores. Posteriormente, la doctora de Clínica Médica realiza las entrevistas necesarias para determinar quién tuvo contacto directo sin mascarilla, realizar la suspensión como medida preventiva y para que, según el protocolo, se realicen las pruebas de detección de COVID-19.

En cuanto a las acciones permanentes, se realiza desinfección en el edificio que alberga la sede central de la Onsec y el área de parqueo con amonio cuaternario de quinta generación una vez cada 15 días, procedimiento a cargo de la empresa AF Fumigación (AFSA).

Esa empresa ha capacitado de forma gratuita al personal de Servicios Generales para que desinfecte, tres veces por semana de manera eficaz y eficiente, áreas específicas, entre ellas: recepción, atención a usuarios, ventanilla única, departamento de Análisis de Pensiones, así como del departamento de Trabajo Social y Regionalización.

Asimismo, los trabajadores de la oficina pueden solicitar en el Almacén en cualquier momento alcohol (gel y líquido) y desinfectante (si ya cuentan con recipientes para ser llenados), pero también pueden pedir mascarillas, caretas, lentes protectores, guantes descartables, botes con atomizador y dispensadores; estas últimas se solicitan con requisiciones.

El 30 de junio recién pasado, con el apoyo del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social se realizó la tercera jornada de hisopado nasofaríngeo en la sede central de la Onsec, con el propósito de prevenir y detectar posibles casos asintomáticos de COVID-19.

Las acciones responsables del personal de la Onsec contribuyen a evitar el incremento de los casos, por eso, se solicita su colaboración para: utilizar de manera correcta la mascarilla, lavarse constantemente las manos con agua y jabón o desinfectarlas con alcohol en gel, así como respetar la distancia entre personas y el aforo. También es importante replicar solo la información oficial y no difundir rumores. Toda medida individual tiene un impacto colectivo.

Onsec y Gobernación de Zacapa fortalecen relaciones a favor de usuarios

Guatemala, 30 de junio del 2021. La Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec) mantendrá la atención a usuarios en el Centro de Gobierno Departamental de Zacapa durante cinco años más, tras la firma de un convenio entre la institución y autoridades locales.

La directora de la Onsec, Evely Brizeyda Velásquez Perdomo, y el gobernador de Zacapa, César Paz, firmaron el documento que permitirá la presencia de la Oficina durante cinco años más para atender a la población guatemalteca del nororiente del país. (Haga clic aquí para ver el convenio)

“Continuamos brindando atención para acercar los servicios de la Oficina a la población para evitar que las personas tengan que viajar a la capital para trámites de Previsión Civil”, afirmó la directora de la Onsec.

La sede regional de la Onsec en Zacapa permanece desde el 9 de mayo de 2013 prestando servicios de la Dirección de Previsión Civil, que son los relacionados con las pensiones civiles del Estado y contribución voluntaria, establecidas en la Ley de Clases Pasivas Civiles del Estado.

Acercamiento

La directora de la Onsec aprovechó la reunión con el gobernador Paz para presentarle a la directora de Previsión Civil, Mónica Ordóñez, con el objetivo de fortalecer las relaciones que permitan coordinar diferentes acciones.

Por parte de la Onsec, también estuvo presente el coordinador de Regionalización, Erwin Monterroso.

Las oficinas de la sede regional de la Onsec funcionan en el edificio Centro de Gobierno Departamental de Zacapa, ubicado en la 13 calle y 16 avenida, en la zona 3 de la cabecera departamental zacapaneca.

El personal atiende consultas, brinda orientación y asesoría, además de realizar trámites. Para consultas, también atiende al correo electrónico: regionalzacapa@onsec.gob.gt y al teléfono: 3249-0732.

Onsec empodera a instituciones en Plan Anual de Salarios

Guatemala, 29 de junio del 2021. Una explicación detenida y exhaustiva, artículo por artículo del Acuerdo Gubernativo Número 252-2020 Plan Anual de Salarios y Normas para su Administración, fue parte del contenido de las capacitaciones que brindó durante junio del 2021 la Dirección de Puestos y Remuneraciones (DPR) de la Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec).

El objetivo era empoderar al personal de recursos humanos de secretarías, ministerios y otras dependencias del Organismo Ejecutivo, dijo la subdirectora de la DPR, Ana Claudia Ortiz.

La idea de estas capacitaciones es que los servidores encargados de hacer las acciones sepan de los criterios que son aplicables a cada uno de los artículos del acuerdo gubernativo y empoderarlos para que estén seguros de que su trabajo lo presentarán con los requerimientos técnicos que les brindamos”, explicó Ortiz.

Esmero y paciencia

El personal de la Dirección de Puestos y Remuneraciones explicaba a los participantes, durante dos horas, los detalles para dar buen cumplimiento a los artículos de Plan Anual de Salarios que comprenden temas como: salario, asignación, modificación y creación de especialidades y modificación a la escala de salarios.

En la medida que ellos presenten mejor su trabajo, facilita el de nosotros, porque no estamos rechazando”, afirmó la subdirectora de Puestos y Remuneraciones de la Onsec.

En la semana del 21 al 25 de junio se impartieron 10 charlas, de dos horas cada una, en las que además de instruir, se resolvieron todas las dudas expuestas por los participantes.

Las dependencias del Organismo Ejecutivo beneficiadas fueron más de cuarenta, entre ellas, ministerios, secretarías, las portuarias, el Instituto Nacional de Estadística (INE), el Consejo Nacional de Áreas Protegidas (Conap) y la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres (Conred).

Ortiz dijo que se han acoplado a brindar las capacitaciones utilizando medios digitales, debido a las medidas de prevención por el COVID-19. Asimismo, invitó a las instituciones que necesiten capacitaciones de ese tipo a que las soliciten por escrito ante la Dirección de la Puestos y Remuneraciones de la Onsec, para realizar la programación y seguir empoderando a servidores públicos.

La pensión por orfandad es un derecho con obligaciones

Guatemala, 1 de junio de 2021. Los hijos menores de edad o los declarados en estado de interdicción de quienes han aportado por lo menos durante 10 años al régimen de Clases Pasivas Civiles del Estado no quedan al desamparo tras la muerte de su padre o madre, porque tienen derecho a la pensión civil por orfandad.

Blanca Alfaro, revisora de análisis de pensiones y otros beneficios de la Dirección de Previsión Civil de la Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec) explicó que debe cumplirse con algunas condiciones para obtener ese beneficio.

Una de ellas es que el padre o la madre que fallece debió haber contribuido durante, por lo menos, 10 años a dicho régimen, y ser trabajador activo del Estado o ser persona pensionada por jubilación. También aplica cuando alguien contribuyó durante 10 años al régimen de Clases Pasivas Civiles del Estado y al momento de fallecer ya no es trabajador activo. Cabe resaltar que el beneficio es solo para hijos menores de edad o declarados interdictos.

Las responsabilidades

El menor de edad no puede realizar la solicitud, pero sí su representante legal. El responsable tiene la obligación de presentar el acta de supervivencia cada año, en los primeros seis meses, como lo exige la Ley de Clases Pasivas Civiles del Estado, de lo contrario, se puede perder la pensión.

La solicitud de dicha pensión puede presentarse en la sede central de la Onsec, ubicada en la 13 calle 6-77 de la zona 1, edificio Panamericano en la ciudad de Guatemala, así como en las sedes regionales de Quetzaltenango y Zacapa. Los requisitos y el formulario se encuentran disponibles en el sitio web de la Onsec. Haga clic aquí para descargar ese documento.

Como todo derecho a pensión, existe un plazo para solicitarlo. Se trata de una prescripción de cinco años a partir del fallecimiento de la persona que aportó al régimen, no obstante, para los casos en los que él o la menor no tienen representante legal, el plazo comienza a contar hasta que el juez acepte a una persona en el papel de representante.

La verificación

Alfaro dijo que hay ocasiones en las que se denuncia que los adultos que representan al menor no le están entregando el beneficio, en esos casos, cualquier persona, mediante un memorial simple, puede hacer constar que tiene conocimiento de alguna anomalía en cuanto a la pensión por orfandad de cualquier menor o interdicto y presentarla ante la Onsec.

Lo que sigue es que el personal del Departamento de Trabajo Social verifique dicho extremo y, si en dado caso se determina que el menor no está siendo beneficiado por la pensión otorgada, se orientará para solicitar los beneficios ante la judicatura correspondiente.

Detalles

Cuando el menor de edad es interdicto, es decir, que un juzgado declaró que dicha persona no puede tomar decisiones por sí misma, como, por ejemplo, por alguna enfermedad o un trastorno genético, la Onsec pide que en la declaración de interdicción se evidencie que esas causas ya existían antes del fallecimiento del causante. Además, se debe añadir un informe médico, avalado por el juez, en el que se hagan constar dichas condiciones médicas.

Por otra parte, la pensión por orfandad pierde vigencia el día anterior a que cumpla 18 años de edad el menor beneficiado. Sin embargo, si desea seguir recibiendo la pensión, deberá solicitar la extensión enmarcada en ley.

Extensión del beneficio

Alfaro informó que la extensión a la orfandad es un derecho que pretende garantizar el apoyo económico a los mayores de edad, que gozaron el derecho a la orfandad, para seguir sus estudios hasta los 21 años.

Cuando una persona que goza de pensión por orfandad desea mantener el beneficio porque seguirá sus estudios, entonces puede solicitar la extensión a la orfandad, para lo cual deberá presentar su solicitud dentro del plazo de los tres meses siguientes a la fecha en que cumplió la mayoría de edad.

Los requisitos a presentar son: fotocopia de acuerdo a través de la cual se otorgó la pensión por orfandad,  memorial del beneficiario mayor de edad a través del cual solicite se continúe haciendo efectiva la pensión civil por orfandad respectiva, deberá ir ratificado por la Onsec o con firma legalizada por notario; constancia de antecedentes penales, extendida por el Organismo Judicial (hasta 6 meses de vigencia), declaración jurada con firma legalizada por notario o en acta notarial en donde indique si ha perdido o no la nacionalidad guatemalteca, y si labora o no en el Estado o sus entidades descentralizadas o autónomas (1 año de vigencia); certificación reciente de partida de nacimiento extendida por el RENAP (hasta 6 meses de vigencia) y  dos fotocopias simples del Documento Personal de Identificación -DPI-, salvo casos especiales, o en su defecto, copia simple de la constancia de trámite del Documento Personal de Identificación extendida por el RENAP.

Además, el beneficiario tiene la obligación de presentar, en los primeros seis meses de cada año certificaciones que prueben su calidad de estudiante en una institución legalmente registrada en el Ministerio de Educación, para ello debe presentar certificación de inscripción del año en curso y la certificación de cursos del año anterior, debido a que si no lo presentan en el plazo establecido se suspenderá la pensión a partir del 1 de julio, según lo establecido en la Ley de Clases Pasivas Civiles del Estado, artículos 16 y 54.

El derecho a la prórroga de pensión por orfandad culmina al cumplir los 21 años de edad.

En el caso de las certificaciones emitidas en el extranjero, deben contar con el apostillado correspondiente. 

 

Onsec participa en Primer Informe de Rendición de Cuentas del Organismo Ejecutivo

Guatemala, 27 de mayo de 2021. La directora de la Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec), Evely Brizeyda Velásquez Perdomo, participó en la entrega del Primer Informe de Rendición de Cuentas del Organismo Ejecutivo realizada hoy en el Palacio Nacional de la Cultura.

“Esta actividad la hacemos convencidos de que es fundamental que haya la confianza de estamos usando los recursos de manera eficiente y efectiva”, dijo el presidente, Alejandro Giammattei, quien estuvo presente durante la Rendición de Cuentas.

Durante el evento, algunos de los titulares de los ministerios del Estado expusieron avances en metas, logros en diferentes programas y la ejecución presupuestaria en los primeros cuatro meses del 2021.

Logros de Onsec

En cuanto a la ejecución presupuestaria, la Onsec reporta una ejecución del 29.04 % durante el primer cuatrimestre del 2021, equivalente a Q15,131,142.44 Algunos de los datos que destacó la Oficina en su informe de cuatro meses son: 28,875 acciones de puestos y la aprobación de 2,412 pensiones.

El Informe de Rendición de Cuentas y una presentación del mismo pueden ser consultados en el sitio web de la Oficina ingresando aquí. Además, han sido divulgado en sus redes sociales.

Para conocer los logros de la Onsec en el primer cuatrimestre del 2021, en lo relativo a la Ley de Servicio Civil, haga clic aquí.

Los datos relacionados al cumplimiento con la Ley de Clases Pasivas Civiles del Estado durante los primeros cuatro meses del 2021 constan en un video que puede ver haciendo clic aquí.

Así se puede manejar el estrés generado por el COVID-19

Guatemala, 20 de mayo de 2021. El miedo a contagiarse con el coronavirus causante del COVID-19 en el lugar de trabajo y, por consecuencia, contagiar a familiares, es una connotación negativa que se le da a la pandemia que se debe contrarrestar con acciones positivas, dijo el psicólogo, Diego Palacios, al personal de la Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec).

El experto en salud mental brindó la charla virtual: “Efectos del estrés en tiempos de pandemia COVID-19″, el jueves 20 de mayo de 2021. El evento fue gestionado por el Comité de Salud y Seguridad Ocupacional de la Onsec.

Palacios explicó que el pensamiento negativo aumenta el estrés. De esa cuenta, motivó a las personas a enfrentar la pandemia con acciones positivas, como, por ejemplo, el uso correcto de la mascarilla, el distanciamiento físico entre personas y el lavado o desinfección constante de las manos, porque eso reduce la posibilidad de contagios.

No nos sirve de nada hablar del peligro de llegar de manera presencial al trabajo o de que se va a contagiar a la familia, porque al pensar eso, no se va a solucionar el problema”, afirmó.

¿Qué más se puede hacer?

Palacios dijo que los cambios por el COVID-19 desestabilizaron la rutina de las personas y eso aumentó el estrés, es por ello que hizo algunas recomendaciones. En el caso del trabajo en oficina frente a una computadora, sugirió que cada cierto tiempo las personas se levanten, se estiren y tomen agua.

Otras acciones para disminuir el estrés son: el establecimiento de rutinas diarias, respetar los horarios de sueño y alimentación, así como implementar hábitos de vida saludable, entre los que se cuenta, el ejercicio, del que recomendó 30 minutos de práctica diaria.

También aseguró que hablar de las emociones con alguien más ayuda a obtener una sensación de bienestar y de control, aunque no se haya resuelto el problema. De esa cuenta, invitó a las personas a hablar de sus emociones en un ambiente seguro.

No se trata de decir las cosas como las siento, sino decir cómo me siento”, comentó el experto. Además, hizo hincapié en escuchar a los niños, dado que pueden estar sufriendo frustración, porque no puede realizar actividades como, por ejemplo, salir a jugar a la calle.

Asimismo, indicó que lamentarse por cosas que se dejaron de hacer debido a la pandemia, genera ansiedad, tristeza y enojo, y eso hace que el estrés suba de tono, puntualizó.