Servidores públicos culminan Diplomado en Gerencia Pública

Servidores públicos culminan Diplomado en Gerencia Pública

Guatemala, 1 de diciembre de 2021. “Estos nuevos conocimientos les aportarán a ustedes las herramientas de la administración pública para que los ciudadanos obtengan un servicio con eficiencia y eficacia”, dijo la Directora de la Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec), MSc. Karla Alvarado, durante la clausura del Diplomado en Gerencia Pública Edición XVIII que se llevó a cabo de manera virtual.

El diplomado es producto de una alianza entre el Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) y el Instituto Técnico en Capacitación y Productividad (Intecap), cuyas autoridades también participaron de manera virtual en el acto.

Del Diplomado en Gerencia Pública Edición XVIII se graduaron 96 servidores públicos quienes cumplieron con 140 horas de estudio e investigación en diferentes temas; uno de ellos, el uso de las tecnologías de la información y comunicación.

En las 18 promociones se han graduado 3 mil 693 servidores públicos de 36 instituciones. Además del Diploma en Gerencia Pública, los graduandos también recibieron la Certificación de conocimientos en Administración Pública – Nivel Intermedio- Normas y Técnicas de Procesos Administrativos.

“Como Onsec me encanta poder participar en este tipo de eventos porque esto fortalece nuestros lazos interinstitucionales entre el INAP y el Intecap y entre todos aquellos que al igual que nosotros están queriendo formar ciudadanos empoderados del conocimiento de la administración pública”, agregó la Directora de la Onsec.

Agradecimiento

Las licenciadas María Cecilia de León y Mercedes Corado Carrillo, así como el ingeniero Oscar Estuardo Cordón Estrada, dieron palabras de agradecimiento en representación de quienes cursaron el diplomado.

“El diplomado que hoy concluimos nos ha dado importantes herramientas para fortalecer nuestras capacidades gerenciales como servidores públicos”, dijo la licenciada María Cecilia de León, una de las personas que culminó sus estudios.

Asimismo, el Gerente del INAP, licenciado Álvaro Gerardo Díaz Coronado, agradeció a los graduandos la confianza, las horas de esfuerzo y la voluntad de trabajar en sus instituciones haciendo la diferencia

A las felicitaciones se sumaron el Subgerente INAP, doctor Nery Roberto Díaz Gómez; el Gerente del Instituto Nacional de Bosques (INAB), ingeniero Rony Granados, así como el Gerente del Intecap, doctor Dennis Iván Rodas Anzueto.

Directora de la Onsec: “No podemos perder la confianza de la ciudadanía”

Guatemala, 26 de noviembre de 2021. “En Guatemala habíamos avanzado en temas tecnológicos, sin embargo, con esta pandemia hemos tenido que impulsar proyectos con mayor diligencia y que le lleguen al ciudadano, para que no pierda la confianza en las instituciones”, dijo la Directora de la Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec), MSc., Karla Alvarado, durante su intervención en el XXVI Congreso Internacional del Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (CLAD) que se llevó a cabo en Colombia.

Alvarado integró el panel denominado “Tendencias de modernización en la profesionalización de la administración pública: teletrabajo y trabajo remoto en Centroamérica y República Dominicana”.

El resto de los participantes fueron Humberto Antonio Miranda Rivas, Coordinador de posgrados del Instituto Centroamericano de Administración Pública (ICAP); Gregorio Montero, Viceministro de Reforma y Modernización del Ministerio de Administración Pública (MAP) de República Dominicana y Carlos Cortes, Subdirector General De Carrera Administrativa (DIGECA) de Panamá.

Tecnología para afrontar la pandemia

La Directora de la Onsec resaltó los esfuerzos que en Guatemala se han llevado a cabo para realizar trabajo a distancia como consecuencia de la pandemia por COVID-19.

Asimismo, recordó que el presidente de la República, doctor Alejandro Giammattei, a través de diferentes disposiciones, estableció que en las instituciones se permitiera el teletrabajo.

“Aún en medio de pandemia las personas necesitan realizar diligencias de gran importancia, y de esa cuenta en Guatemala, hay teletrabajo, que en su mayoría es híbrido”, afirmó la Directora de la Onsec.

Alvarado enfatizó que al recurso humano se le debe dotar con todas las herramientas posibles, porque sin ellas el servidor público no puede afrontar los retos y desafíos de esta nueva era.

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La Directora de la Onsec aprovechó también para anunciar que próximamente será presentado el nuevo Manual de Gestión del Empleo, mismo que no era actualizado desde 2015. Además, destacó que ese instrumento permitirá avanzar en la modernización tecnológica.

Dentro de una semana vamos a tener a bien entregar el nuevo Manual de Gestión del Empleo que traslada y sustituye toda la tramitación en papel para que se haga desde las plataformas haciendo procedimientos más cortos, suprimiendo pasos innecesarios y volcándose a procesos más eficientes, para que haya transparencia en los sistemas de dotación de recurso humano que es la valía de cualquier institución”, informó Alvarado.

La Directora agregó que en la Onsec se tiene la determinación de trabajar para que los servidores públicos sean referencia de capacidad y de idoneidad.

Onsec refuerza atención de emergencias de salud para su personal con nuevo equipo

Guatemala, 19 de noviembre de 2021. Velar por brindar una atención digna y profesional al personal de la institución al momento de una emergencia es uno de los objetivos de la actual administración de la Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec), por tal motivo se adquirió el equipo necesario que fue entregado hoy a la Clínica Médica de la Oficina.

Fortalecer la clínica es decirles a los trabajadores ‘nos preocupamos por ustedes’, porque si no apoyo al recurso humano, no vamos a rendir homenaje a quienes hacen el trabajo en esta institución, que son ustedes, los trabajadores, por eso me preocupo por la salud de ustedes”, dijo la directora de la Onsec, MSc. Karla Alvarado.

El equipo que ahora está a disposición del personal de la Onsec es una bolsa para reanimación respiratoria, una silla de ruedas y una tabla de reanimación cardiopulmonar, mismo que permitirá brindar atención con dignidad y profesionalismo en el momento de una emergencia.

La doctora Verónica Pineda, encargada de la Clínica Médica de la Onsec, agradeció a la Directora Alvarado, debido a que gracias a su interés por la salud del personal se logró fortalecer el equipo de emergencia, situación que no había ocurrido con administraciones anteriores.

Lo nuevo

La doctora Pineda explicó que el equipo servirá para procurar salvar la vida de cualquier trabajador de la Onsec brindándole primeros auxilios, que es la atención inmediata proporcionada en lo que el paciente es atendido por un profesional o mientras es trasladado a un hospital.

Una de las piezas fundamentales de la dotación es el resucitador para adulto que consiste en una bolsa de reanimación respiratoria, también conocida como Ambú, que permitirá proporcionar una presión positiva de ventilación para quienes tengan un problema para respirar.

Como auxiliar para la reanimación respiratoria está la tabla de reanimación cardiopulmonar, que sirve para dar un trato digno al paciente al realizarle maniobras, porque evitar que sea colocado en el piso. La tabla permite hacer más eficaz el masaje cardiaco externo en los casos de paro cardiorrespiratorio.

El traslado de un paciente con todas las facilidades posibles también es parte de la atención en una emergencia, es por ello que otra parte del equipo adquirido es una silla de ruedas que tiene una capacidad para 250 libras.

La actual administración de la Onsec demuestra con acciones su interés por la salud de los trabajadores de la Institución, hechos que tienen un impacto positivo en el bienestar de las personas que brindan un servicio valioso a la población.

Onsec reconoce trayectoria de 17 años de servicio de profesional de la enfermería

Guatemala, 19 de noviembre de 2021. Doña Eva asistió una vez más a la sede central de la Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec) como desde hace 17 años, con su habitual sonrisa y entusiasmo, pero ahora no lo hizo como trabajadora, sino como homenajeada, porque recibió un reconocimiento por su trayectoria a manos de la Directora de la Onsec, MSc. Karla Alvarado

Este es un gran honor para mí, un honor inmerecido pues el servicio que damos es nuestra obligación como servidores públicos. Estoy contenta, pero triste al mismo tiempo por haber dejado de servir en esta maravillosa Oficina”, expresó Eva Odilia Morataya Herrera de Cayax, cariñosamente conocida por sus compañeros de trabajo como doña Eva, quien recientemente decidió jubilarse de la Onsec.

La Directora Alvarado dijo que era un honor conocer a personas como doña Eva, quien laboró como profesional de enfermería, trabajo donde dejó su corazón y vida.

En nombre de todos esos trabajadores a quienes atendió le doy las gracias. Que Dios la bendiga en su camino. Sin duda, con su labor pudo salvar la vida de muchas personas. Así que muchas gracias por eso en nombre de la institución y de todos los trabajadores a quienes sirvió”, afirmó la Directora de la Onsec.

Corazón y capacidad

Doña Eva ingresó a la Clínica de la Onsec en el mismo año que la encargada de la misma, doctora Verónica Pineda, quien, durante el acto, reconoció el talento y amor de su ahora excompañera de fórmula en la Onsec.

Ella ha tomado una decisión y se retira del servicio en la Clínica Médica, me deja triste, pero seguimos adelante con el deseo de servir. Siempre la tendremos en nuestro corazón y en nuestros pensamientos”, dijo la doctora Pineda.

Durante la actividad hubo aplausos, felicitaciones y peticiones de sus excompañeros de tomarse una fotografía para inmortalizar el momento. Doña Eva se fue sonriente y agradecida con el reconocimiento brindado por la actual administración de la Onsec.

Onsec y Ministerio de Trabajo inauguran pasantías para personas con discapacidad

Guatemala, 15 de noviembre de 2021. Las autoridades de la Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec) y del Viceministerio de Previsión Social y Empleo del Ministerio de Trabajo inauguraron pasantías para personas con discapacidad.

“Hoy, la Oficina Nacional de Servicio Civil se congratula de recibir a Mildred Rocío y Brenda Marleny. Ustedes están ampliando su perspectiva y nosotros queremos ofrecerles ese apoyo para crear esas inclusiones en materia laboral”, dijo la Directora de la Onsec, MSc. Karla Alvarado, al darles la bienvenida a Mildred Rocío Pérez Diéguez y a Brenda Marleny Sigüenza Guerra, quienes realizarán una pasantía en la institución como parte del programa Empléate Inclusivo.

Dicha iniciativa la coordina el Viceministerio de Previsión Social y Empleo, a cargo de la licenciada Geovanna Salazar, que tiene como objetivo dar la oportunidad a personas con discapacidad para que acumulen experiencia laboral, y así fortalecerse como futuras candidatas en su búsqueda de empleo en otras entidades. 

Salazar agradeció a la Onsec por haberse unido a esta iniciativa. Asimismo, instó a las pasantes a que aprendan todo lo que puedan y que desarrollen las competencias que ya tienen, pero que necesitan demostrar en el ámbito laboral.

En la Onsec vamos a poner en marcha todo aquel proyecto que sirva para avanzar en esta temática y aprender más de la diversidad humana. Todos somos diferentes y todos podemos aportar a nuestro país. Por eso no me cansaré de tener empatía por este tipo de proyectos”, enfatizó la Directora de Onsec.

Objetivo laboral

Brenda Marleny Sigüenza Guerra y Mildred Rocío Pérez Diéguez son estudiantes del octavo y décimo semestre de la Licenciatura en Ciencias Jurídicas y Sociales en la Universidad de San Carlos de Guatemala. Ambas expresaron su agradecimiento por la oportunidad que les brinda la institución.

Esto es emocionante. Estoy nerviosa por todo lo nuevo que vamos a aprender y que nos ayudará en un futuro”, dijo Brenda Marleny.

Por su parte, Mildred Rocío comentó que lo que quiere es sentirse útil y aprender cosas que van relacionadas con la carrera, “porque de la teoría a la práctica todo es muy distinto”, explicó.

Con estas acciones la actual administración de la Onsec muestra su voluntad de trabajar en apego a los valores de igualdad, justicia y respeto que también impulsa el Presidente de la República, doctor Alejandro Giammattei.

Directora de Onsec anuncia creación de sala para atender a usuarios

“Estamos trabajando en una reestructuración física, lo que queremos es brindar una atención digna a nuestros usuarios, el proyecto consiste en ampliar el espacio en la Dirección de Previsión Civil para crear una sala de atención al público, e implementar así mejoras en el servicio”, este fue el primer mensaje que compartió la Directora de la Onsec MSc. Karla Alvarado, con su equipo directivo. 

El traslado de la Junta Nacional de Servicio Civil a la 14 calle 6-12 zona 1, Edificio Valenzuela, ciudad de Guatemala, obedece a gestiones que se habían iniciado con anterioridad, con el único propósito de mejorar la atención a los usuarios. En la reunión con el equipo de directores, la máxima autoridad de la Onsec agradeció el trabajo realizado en las diferentes unidades administrativas para la consecución de los objetivos trazados, y solicitó hacer extensivo el agradecimiento a todo el personal que desempeña un puesto en la Onsec.

“Siéntanse orgullosos de trabajar en esta Oficina técnica, brindemos nuestros aportes y compartamos nuestras ideas de mejora con el único interés de mejorar el servicio que brindamos a servidores, exservidores públicos y a sus beneficiarios”, concluyó la Directora.

Finalmente se efectuó un intercambio entre los presentes para dar a conocer los proyectos que se están elaborando actualmente, así como para manifestar las necesidades que se tienen; con el ánimo de ir fortaleciendo a la Oficina en materia de recursos humanos, así como en dotar herramientas necesarias para mejorar el desempeño laboral.  

La reunión tuvo lugar el viernes 12 de noviembre de 2021 en el salón de usos múltiples de la Onsec.

Capacitan al personal de la ONSEC sobre normas aplicables al Control Interno y Evaluación de Riesgos

Guatemala, 10 de noviembre de 2021. Con el Propósito de fortalecer el control interno institucional, el personal de la Unidad de Auditoría Interna UDAI de la Oficina Nacional de Servicio Civil (ONSEC) inició un proceso de capacitación virtual acerca del Sistema Nacional de Control Interno Gubernamental (SINACIG), cuya aplicación y ejecución entrará en vigencia en enero de 2022, de conformidad con el Acuerdo Número A-028-2021, emitido por la Contraloría General de Cuentas.

En la capacitación dirigida a Directores, Subdirectores, Jefes, Coordinadores y Encargados de las distintas áreas de la ONSEC, se explicó que el SINACIG es un conjunto de objetivos, responsabilidades, componentes y normas de control interno, emitidas por la Contraloría General de Cuentas, por lo que son de observancia general y obligatoria para ejercer el control interno institucional y la gestión de riesgos.

Además, se puntualizó sobre las responsabilidades establecidas en el SINACIG, relacionadas a la máxima autoridad, el equipo de dirección, servidores públicos y auditor interno.

El personal de la UDAI dio a conocer que el control interno está estructurado por  componentes tales como: Entorno de Control y Gobernanza, Evaluación de Riesgos, Actividades de Control, Información y Comunicación, así como la Supervisión, los cuales deben estar alineados a los objetivos estratégicos, operativos, de información y de cumplimiento normativo, con el objeto de alcanzar eficiencia, efectividad y economía en la gestión institucional, además de una eficiente gestión de riesgos, que coadyuvan a la transparencia en los diferentes procesos de la entidad.

También se explicó que el Riesgo es la probabilidad de que ocurra un evento (sucesos o acontecimientos que puedan impactar a una institución, provenientes de fuentes externas e internas) y afecte adversamente la capacidad de una entidad, para el logro de los objetivos establecidos y ejecutar las estrategias de forma efectiva.

¿Qué hacer con los riesgos?

Hay varias opciones de respuesta o tratamiento acerca de los riesgos, indicaron las disertantes de la UDAI, entre estas mencionaron: aceptarlos, evitarlos, reducirlos y compartirlos.

Profesionales de la Unidad de Auditoría Interna resaltaron la importancia que tiene la implementación del proceso de evaluación de riesgos a nivel institucional, toda vez, que esta gestión permitirá identificar eventos potenciales que pueden afectar significativamente a la entidad y mitigarlos a través del tratamiento o posibles respuestas que se den a los mismos.

Finalmente, se dieron detalles acerca del trabajo que conlleva realizar el proceso de evaluación de riesgos, con el objeto de que los riesgos que sean identificados puedan gestionarse de forma oportuna, en apoyo a una gestión pública transparente.

La capacitación virtual se impartió del 2 al 4 de noviembre de 2021.

Imparten taller virtual para crear conciencia acerca de género en el ámbito laboral

Guatemala, 10 de noviembre de 2021.  La licenciada Rosa Carmela Sosa impartió un taller virtual a los servidores públicos de la Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec) referente a la temática de género en el ámbito laboral; actividad coordinada por la Unidad de Género de la institución.

Género en el ámbito laboral” fue el nombre del taller en el cual se invitó a la reflexión a quienes toman decisiones en instituciones del Estado, sobre todo, en la manera de realizar la selección de personal para que se brinden las mismas oportunidades para hombres y mujeres. El evento se realizó el 26 de octubre de 2021.

Parte del cambio de mentalidad al que hizo el llamado la licenciada Sosa es a pensar en detalles como el tema del lenguaje, porque es parte de la construcción de ideas que llevan a las acciones y allí, a la creación de políticas.

Las cifras

Sosa recordó que las mujeres son el 51.5% de la población en Guatemala, sin embargo, de 10 personas que son parte del mercado laboral, cuatro son mujeres y seis son hombres, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE).

La licenciada Sosa agregó que existe un marco normativo, nacional e internacional, así como políticas que enfocan esfuerzos en darle acceso a las mujeres a trabajo digno con el objetivo de reducir las desigualdades.

En el taller virtual participaron 25 servidores públicos de diferentes áreas de la Onsec. “Con estas acciones se busca consolidar ambiente de trabajo basado en el respeto a los derechos humanos de todas las personas, en espacios libres de discriminación y violencia” expuso la licenciada Nahela Orellana, coordinadora de la Unidad de Género de la Onsec.

Onsec apoya a la Dirección del Sistema Penitenciario en proceso de implementación de Carrera Penitenciaria

Guatemala, 9 de noviembre de 2021. Las autoridades de la Oficina Nacional de Servicio Civil (Onsec) coordinaron y ofrecieron apoyo total a sus pares de la Dirección General del Sistema Penitenciario (DGSP) quienes buscan implementar una Carrera Penitenciaria eficiente.

En la reunión participó la Directora de la Onsec, MSc. Karla Alvarado; el Director de Puestos y Remuneraciones de la Onsec, Santiago Rodríguez; el Director y Subdirector de la DGSP, Luis Escobar y Alejandro Chan, respectivamente, así como representantes de las áreas de recursos humanos y de planificación de dicha entidad.

La Directora Alvarado manifestó su anuencia a la solicitud de apoyo hecha por la DGSP que consiste en acompañamiento y asesoría en la elaboración de un Manual de Clasificación de Puestos y Salarios, que se hace necesario para la implementación de la Carrera Penitencia y dar así cumplimiento a la Ley del Régimen Penitenciario.

“Las acciones que realiza la Dirección General del Sistema Penitenciario son de suma importancia para el fortalecimiento institucional y la dignificación del personal de esa entidad”, dijo el Director de Puestos y Remuneraciones de la Onsec.

El artículo 40 de la Ley del Régimen Penitenciario detalla que el manual que elaborará la DGSP, con el acompañamiento y asesoría de la Onsec, permitirá definir aspectos como las funciones y responsabilidades, escala jerárquica, salarios y evaluación de desempeño, entre otras acciones, con el objetivo de garantizar una Carrera Penitenciaria eficiente.

La Directora de la Onsec reafirma su disposición de trabajar de manera conjunta para el desarrollo de las instituciones y beneficiar al personal de las mismas y a la ciudadanía en general.

Autoridades de Onsec atienden a sindicalistas de Salud Pública

Guatemala, 19 de octubre de 2021. La Directora de la Oficina Nacional de Servicio Civil MSc. Karla Alvarado recibió a los representantes del Sindicato Nacional de Trabajadores de Salud de Guatemala, para escucharlos y conocer sus requerimientos, así como para facilitarles información sobre la competencia que tiene la Oficina en el tema de traslado y creación de puestos.

Así mismo, la Directora comunicó: “Tenemos la inspiración de modernizar la oficina, hoy me reuní con sus representantes y les expliqué la dinámica de la Onsec, el rol que tenemos en este tema y lo que estamos trabajando. Reconocemos que el tiempo de pandemia ha sido difícil, principalmente para Salud Pública y estamos en la mejor disposición de hacer lo que nos compete para apoyarlos”.

Alvarado indicó que desde que asumió la Oficina su compromiso es agilizar los procesos, y éstos deben ser eficientes. Además, dijo que se buscarán los mecanismos internos para dar respuesta inmediata y buscar soluciones a los expedientes del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, porque se requiere reformas inmediatas ante la crisis actual que atraviesa Guatemala y el mundo, por la pandemia COVID-19.

Recientemente la Onsec lanzó el Banco de Elegibles en el proceso de selección de personal y se espera que éste genere los resultados esperados en lo que al Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social se refiere.

“En lo que esté dentro de nuestra competencia técnica como Oficina Nacional de Servicio Civil vamos a cumplir, porque trabajamos con la inspiración de modernizar la oficina”, concluyó Alvarado.