Servidores públicos se convierten en agentes de transformación e integridad del Organismo Ejecutivo

Guatemala, 11 de noviembre de 2025. Durante tres jornadas, la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC- capacitó al personal de 45 instituciones del Organismo Ejecutivo, así como de entidades descentralizadas y autónomas del Estado regidas por la Ley de Servicio Civil, acerca del Proceso de Formulación de Cierre de Nómina para el Ejercicio Fiscal 2025.

La actividad se desarrolló de manera presencial en la sede central de la ONSEC los días 7, 10 y 11 de noviembre, con la participación de las 45 instituciones distribuidas en tres grupos y a cada uno se le asignó un día.

La capacitación fue impartida por el personal del Departamento de Sistematización de la Dirección de Puestos y Remuneraciones de la ONSEC, en coordinación interinstitucional con la Dirección Técnica del Presupuesto y la Dirección de Contabilidad del Estado del Ministerio de Finanzas Públicas -Minfin-. En la misma se compartieron conocimientos y orientaciones para fortalecer las capacidades de los servidores públicos involucrados en el proceso de formulación de cierre de nómina.

Con esta acción, la ONSEC da cumplimiento a lo establecido en el artículo 22 del Acuerdo Gubernativo No. 261-2024, Plan Anual de Salarios y Normas para su Administración en las instituciones del Organismo Ejecutivo, así como en las entidades descentralizadas y autónomas del Estado regidas por la Ley de Servicio Civil, acerca del Proceso de Formulación de Cierre de Nómina para el Ejercicio Fiscal 2025.

Este proceso busca garantizar que la nómina del próximo ejercicio fiscal esté en condiciones óptimas, asegurando la validez de los datos relacionados con puestos, controles e integración salarial para la correcta ejecución de los pagos.

Participaron en la capacitación directores, jefes y encargados de recursos humanos, así como los enlaces responsables del proceso, encargados de acciones de puestos y personal de nómina.

Posterior a la capacitación, se desarrollarán las fases de preparación, ejecución y verificación del proceso de Formulación, que conforman parte del proceso integral de formulación del cierre de nómina.

Guatemala, 24 de octubre de 2025. El personal de las delegaciones departamentales y sede regionales de la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC- fortaleció sus conocimientos y capacidades para brindar una mejor atención a los usuarios, tras participar en una jornada de capacitación.

La actividad se desarrolló del 22 al 24 de octubre de 2025, en la sede central de la ONSEC y en el Centro Recreativo “El Filón”, ubicado en Amatitlán. Contó con la participación de delegados departamentales y al personal de las sedes regionales de la Oficina, ubicadas en Quetzaltenango y Zacapa.

“Este es un espacio de fortalecimiento y de crecimiento para ustedes, para desarrollar sus habilidades para que, además, puedan ser un buen canal de comunicación de la ONSEC”, expresó la Directora de la ONSEC, MSc. Karla Gómez, durante el primer día de trabajo.

Entre los temas abordados se incluyeron la gestión y procesos, además, se abordó la importancia de notificar correctamente liquidaciones, providencias, resoluciones y acuerdos de pensión civil.

También se reforzaron los conocimientos sobre el uso de la plataforma Comunicaciones Electrónicas ONSEC -CEO-, herramienta a través del cual los usuarios realizan en línea sus trámites, entre ellos, la solicitud de pensión por jubilación.

La disertación del uso del CEO incluyó temas como el procedimiento para identificar cuando un expediente ha sido aceptado en el sistema, identificación y lectura de un requerimiento previo dentro del expediente y procedimiento para cargar en dicho sistema el acta de entrega del cargo.

Cada disertación fue complementada con un taller, orientado a resolver dudas y poner en práctica los conocimientos recién recibidos. Durante la clausura del evento, además de la Directora Gómez, participó la licenciada Julia Orellana, Directora de Previsión Civil, quien agradeció el trabajo de los delegados departamentales y del personal de las sede regionales.

Esta jornada de capacitación forma parte de las acciones de modernización impulsadas por la ONSEC para fortalecer la calidad del servicio a los usuarios, especialmente en los trámites de pensiones civiles y de contribución voluntaria.

Guatemala, 2 de octubre de 2025. Los asesores que integran los equipos legales del Organismo Ejecutivo concluyeron un proceso de formación y certificación orientado a fortalecer sus competencias técnicas, jurídicas y éticas, cuya clausura se realizó hoy.

El curso fue organizado de manera conjunta por el Instituto Nacional de Administración Pública -INAP-, la Secretaría General de la Presidencia -SGP-, la Procuraduría General de la Nación -PGN- y la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC-.

“Con esta formación integral, actualizada y especializada que recibieron, están fortalecidos para encarar de mejor forma los desafíos actuales de la administración pública. El fortalecimiento a través de este curso y certificación se obtuvo en un contexto de transformación del Organismo Ejecutivo”, dijo Madelim Arana, Directora de Asuntos Jurídicos de la ONSEC, durante el acto de clausura.

El evento contó con la participación de autoridades de las instituciones organizadoras, entre ellas, el Procurador General de la Nación, Julio Saavedra.

Los egresados estarán capacitados para afrontar desafíos con un enfoque ético, profesional y comprometidos con los principios del Estado de derecho.

Durante la clausura los estudiantes destacados recibieron reconocimiento, asimismo, se hizo la entrega de diploma del curso y certificación a todos los participantes.

El curso tuvo una duración de seis meses y se desarrolló en cinco módulos, distribuidos en 12 sesiones presenciales y 14 sesiones virtuales, abordando temas como marco legal y normativo de la administración pública guatemalteca, instancias y dependencias responsables de la asesoría jurídica en la administración pública y argumentación jurídica e instrumentos técnico-legales.

Guatemala, 24 de septiembre de 2025. Con el objetivo de fortalecer la transparencia y la eficiencia institucional, la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC- acompaña un nuevo proceso de verificación y comparecencia en materia de recursos humanos.

El acompañamiento que hace la Oficina, por medio del personal de la Unidad de Auditorías de Recursos Humanos, es al trabajo que realiza la Comisión Presidencial por la Paz y los Derechos Humanos (Copadeh).

La Directora de la ONSEC, MSc. Karla Gómez, sostuvo una reunión con el director ejecutivo de la Copadeh, Elvyn Leonel Díaz Sánchez, para referirse a estas acciones que se dividen en dos partes.

Gómez explicó que la primera parte es el proceso de verificación y comparecencia, en el cual los servidores públicos y contratistas se acercan para dar a conocer sus actividades, en dónde están ubicados y sus horarios laborales.

La segunda parte es la auditoría. “Desde ONSEC realizamos los procesos de auditoría orientados a acciones de puestos y orientados a estructuras organizacionales dentro de la institución, con el propósito de fortalecerla”, afirmó Gómez.

Asimismo, indicó que la auditoría va más allá de contabilizar a las personas dentro de una institución, ya que se pretende evidenciar que ellas son productivas, que cumplen con funciones y que tienen claridad en lo que están haciendo, para la consecución de los objetivos institucionales.

Estas acciones de la ONSEC son parte del proceso de transformación del servicio civil, por medio del cual se brindan mejores servicios a la ciudadanía.

Guatemala, 8 de agosto de 2025. Por cumplir con los diez pasos para promover, proteger y apoyar la lactancia materna en el entorno laboral, la Oficina Nacional de Servicio Civil –ONSEC- recibió el reconocimiento como Entidad Amiga de la Lactancia Materna, otorgado por el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia –UNICEF- y el Ministerio de Trabajo y Previsión Social –Mintrab-.

Este reconocimiento no solo visibiliza una buena práctica laboral, sino que representa un avance concreto en la transformación interna de las instituciones públicas. Más allá de la normativa y la estructura organizativa, modernizar el servicio civil también significa construir entornos laborales inclusivos, humanos y comprometidos con el bienestar integral del personal. Acciones como esta demuestran que el cambio comienza desde adentro, promoviendo condiciones que fortalecen la igualdad, la corresponsabilidad y una cultura organizacional más sensible y equitativa.

“Tenemos el gusto de recibir este reconocimiento en el marco de la Semana Mundial de la Lactancia Materna. Esto nos lleva a reflexionar sobre la importancia de construir espacios laborales más inclusivos, respetuosos y comprometidos con el bienestar integral de quienes formamos el servicio civil”, expresó la Directora de la ONSEC, MSc. Karla Gómez.

Actualmente, ONSEC cuenta con un Espacio de Lactancia Materna que garantiza a las trabajadoras una sala privada, higiénica y equipada para realizar la extracción y resguardo de la leche materna de forma segura y cómoda. Esta sala es la materialización de la Política de Lactancia Materna institucional, la cual contempló la creación de un Comité responsable de velar por su cumplimiento y funcionamiento.

“Felicitamos a todo el equipo de ONSEC por este logro y por dar ejemplo a otras instituciones públicas y privadas. Proteger y apoyar la lactancia materna es una responsabilidad compartida”, expresó Kate Silva, representante de UNICEF.

La viceministra de Previsión Social y Empleo, Claudia Peneleu, también felicitó a la Directora de la ONSEC y al Comité de Lactancia, destacando que “todo el personal de ONSEC debe sentirse orgulloso de haber dado un paso importante hacia la creación de condiciones óptimas y de igualdad de oportunidades para la participación plena de las mujeres en los espacios laborales”.

ONSEC se convierte así en la entidad número 36 reconocida a nivel nacional como Entidad Amiga de la Lactancia Materna, y la sexta dentro del ámbito de instituciones públicas. Este reconocimiento no solo destaca una buena práctica laboral, sino que evidencia que la modernización del servicio civil también implica actualizar las formas de organización y gestión interna, orientándolas a un enfoque más humano, inclusivo y sensible a las necesidades de las personas trabajadoras.

Guatemala, 7 de agosto de 2025. La Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC- emitió dictamen favorable al proyecto de acuerdo gubernativo que contiene la propuesta de un nuevo Reglamento Orgánico Interno -ROI- del Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda -CIV-.

La actualización del ROI es fundamental para la modernización del servicio civil. Representa el primer eslabón para transformar la forma en que las instituciones prestan sus servicios, al permitir estructuras más eficientes, ágiles y orientadas a resultados. En ese sentido, el CIV ha demostrado su compromiso con este proceso de mejora institucional.

“Desde los equipos de trabajo sabíamos que este proyecto representaba un gran reto, ya que se trataba de una prioridad que requería una revisión muy minuciosa”, expresó la Directora de la ONSEC, MSc. Karla Gómez, durante el acto de entrega del dictamen.

Por su parte, el viceministro Administrativo y Financiero del CIV, Josué Ricart, afirmó que este logro es el resultado de un verdadero trabajo en equipo. Agradeció el acompañamiento técnico de la ONSEC y destacó que el nuevo ROI permitirá implementar transformaciones significativas dentro del ministerio.

La directora de Puestos y Remuneraciones de la ONSEC, MSc. Sandra López, subrayó que la comunicación oportuna entre ambas instituciones fue clave para que, tras un proceso de revisión exhaustivo, el equipo del CIV atendiera de manera eficaz las observaciones técnicas realizadas dentro del proceso.

El actual ROI del CIV data de 1999. Ahora, tras recibir el dictamen favorable de la ONSEC, el expediente continuará su trámite ante las instancias correspondientes, hasta la emisión del nuevo acuerdo gubernativo que oficialice su actualización. Con este trabajo conjunto, la ONSEC reafirma su compromiso y continúa avanzando en el proceso de modernización y transformación del servicio civil en Guatemala.

Guatemala, 5 de agosto de 2025. En el marco del proceso de modernización del servicio civil guatemalteco, la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC- inauguró el Curso y Certificación para Profesionales en Administración de Recursos Humanos, una iniciativa que representa un paso estratégico hacia la transformación de la gestión del talento humano en el sector público.

Más allá de formar perfiles técnicos, busca generar un cambio de mentalidad en quienes lideran procesos clave dentro de las instituciones del Organismo Ejecutivo. Se trata de ver la función de recursos humanos como un pilar fundamental para fortalecer las instituciones y mejorar la prestación del servicio a la ciudadanía.

“Esta iniciativa se enmarca en el proceso de transformación y modernización del servicio civil, que constituye un eje estratégico para el fortalecimiento institucional y la recuperación de la confianza ciudadana en el Estado”, expresó la Directora de la ONSEC, MSc. Karla Gómez.

Durante el acto inaugural, el secretario general de la Presidencia de la República, Juan Gerardo Guerrero, destacó que este curso constituye una herramienta para rescatar y robustecer las instituciones. Por su parte, el director ejecutivo de la Comisión Nacional contra la Corrupción, Julio Flores, resaltó que, dentro de la visión del presidente de la República, Bernardo Arévalo, el servicio civil debe ser uno de los pilares fundamentales del cambio estructural para combatir la corrupción.

La lección inaugural, titulada “El impacto positivo de recursos humanos en la prestación del servicio en las instituciones”, fue impartida por la magíster Consuelo Mairén, asesora del Despacho Superior de la ONSEC, quien abordó la responsabilidad estratégica del área en la generación de valor público.

Desde ONSEC se reconoce que transformar la gestión de recursos humanos implica también velar por la transparencia, la eficiencia y el bienestar de las y los servidores públicos. “Es fundamental que en cada acción que tomemos desde recursos humanos se prioricen procesos transparentes y se garantice el bienestar de las mujeres y hombres que conforman nuestras instituciones”, afirmó el Subdirector de la ONSEC, M.A. Juan Carlos Carrera.

Con esta certificación, ONSEC reafirma su compromiso de impulsar una visión estratégica del talento humano como motor de cambio institucional, y no como una función operativa aislada. Se busca así consolidar un servicio civil profesional, orientado al impacto y a la mejora continua del servicio que el Estado brinda a la ciudadanía.

Guatemala, 1 de agosto de 2025. Con el objetivo de fortalecer las competencias técnicas del personal de las instituciones del Organismo Ejecutivo regidas por la Ley de Servicio Civil, la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC- impartió el 30 y 31 de julio del presente año una capacitación en materia de creación de puestos.

Durante ambas jornadas, se compartió información clave sobre los instrumentos técnicos utilizados en las solicitudes de creación de puestos, así como el procedimiento administrativo que implica dicha gestión.

La capacitación fue dirigida por el personal de la Dirección de Puestos y Remuneraciones, bajo la coordinación de la magíster Sandra López, e incluyó dos ponencias principales: “Fundamentos Técnicos y Legales de la Creación de Puestos” y “Registro de Controles Presupuestarios y Títulos de Puestos en el Sistema Guatenóminas”.

“Recordemos que estamos en una época de transformación, de modernización, de cambiar nuestros paradigmas, y eso no lo vamos a lograr sin el involucramiento de ustedes. Nosotros, como Servicio Civil, podemos poner sobre la mesa toda la normativa, pero eso no es suficiente, porque quienes la llevan a la práctica son ustedes”, expresó la directora de la ONSEC, MSc. Karla Gómez, al dirigirse al personal participante.

Para reforzar los temas abordados, se habilitó un espacio de preguntas en el que los expertos de la ONSEC respondieron inquietudes y promovieron la unificación de criterios entre las distintas instituciones.

Con estas acciones, la ONSEC reafirma su compromiso como ente rector de la gestión del recurso humano en el Organismo Ejecutivo, en el marco del proceso de modernización y transformación del servicio civil guatemalteco.