Guatemala, 11 de noviembre de 2025. Con la ponencia “Los primeros pasos de la desconcentración del servicio civil en Guatemala, hacia la era digital”, la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC- participa en el XXX Congreso Internacional del CLAD, sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, que se lleva a cabo en Asunción, Paraguay.
El Congreso, organizado por el Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo -CLAD-, se consolida como un espacio plural y de alto nivel técnico para el debate, intercambio de experiencias y generación de conocimiento en torno a la mejora del Estado y la gestión pública en Iberoamérica.
En representación de la ONSEC participan la Directora, MSc. Karla Gómez, y la Directora de Carrera Administrativa, Lcda. Lilian Chacón. Las conferencias, presentaciones y paneles se desarrollan del lunes 10 al jueves 13 de noviembre de 2025.
La licenciada Chacón presentó la ponencia mencionada como parte del panel “Un Estado palpitante: valoración de procesos, capitalización de aprendizajes y capacidad de reinventarse”, en la línea temática de gestión del talento y profesionalización del servicio civil.
Compartió panel con Milagros Jazmín Cayo Velásquez, de la Autoridad Nacional del Servicio Civil de Perú y con Roberto Zúñiga, diputado de la Asamblea Nacional de Panamá; bajo la coordinación de Gustavo Sergio Nisivoccia Fernández, CO Director de Casagestalt de Uruguay.
Durante su intervención, la licenciada Chacón expuso cómo los procesos de dotación de recursos humanos y evaluación del desempeño, en las instituciones del Organismo Ejecutivo regidas por la Ley de Servicio Civil, han pasado de realizarse manualmente y de forma concentrada, a ejecutarse mediante el Sistema Informático de Administración de Recursos Humanos -SIARH-, particularmente el módulo de Gestión del Empleo.
Destacó que esta transformación representa un esfuerzo para recuperar la confianza ciudadanía en la administración pública, al promover procesos más accesibles, transparentes y basados en el mérito. Subrayó además el papel de las herramientas digitales como Guatempleo, que fortalecen la modernización del servicio civil guatemalteco.
Asimismo, explicó que el uso de la tecnología ha venido acompañado de una revisión profunda del marco normativo vigente, como parte del proceso integral de transformación del servicio civil, que continúa en marcha.
La participación de la Directora de la ONSEC y de la Directora de Carrera Administrativa continuará en distintas actividades del Congreso previstas hasta el jueves 13 de noviembre, reforzando el compromiso de la institución con el intercambio de experiencias y la mejora de la gestión pública en Guatemala.