Entregan uniformes al personal de la ONSEC

Guatemala, 6 de octubre de 2023. Con el objetivo de contribuir a fortalecer la imagen institucional de la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC-, este viernes, se entregó uniformes a todo su personal.

“Portar el uniforme de la ONSEC refuerza el sentido de pertenencia y de identificación que tiene el personal con la Oficina, pero, además, proyecta una imagen de respeto de parte de los servidores público hacia los usuarios”, dijo el licenciado Willy Huitz, asesor de Despacho Superior, en representación de la Directora de la ONSEC, MSc. Karla Johana Alvarado.

El uniforme se entrega para cumplir con lo establecido en el Código de Ética de la ONSEC y la Ley de Servicio Civil, respecto a la presentación personal de los servidores públicos. Además, permitirá dar cumplimiento a lo estipulado en el V Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo de la Oficina.

El licenciado José Manuel Morales, Jefe de Administración Interna, explicó los tipos de uniformes, haciendo énfasis en el distintivo para el personal de servicio al usuario, el cual consiste en un conjunto de blusa o camisa de color azul y falda o pantalón de color gris. En todas las prendas destaca el logotipo de la Institución.

Guatemala, 22 de septiembre de 2023. La Directora de la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC-, MSc. Karla Johana Alvarado, socializó este viernes, junto al presidente de la Comisión Nacional de Servicio Civil de Colombia, Mauricio Liévano Bernal, la iniciativa de formar la Asociación Latinoamericana de Entidades de Servicio Civil.

“La invitación está abierta para todos aquellos países que quieran sumarse”, dijo la Directora de la ONSEC, al socializar dicha iniciativa durante el cierre del VII Congreso Internacional de Meritocracia “Tendencias globales en procesos de selección: lecciones y desafíos para América Latina”, realizado en Cartagena, Colombia los días 21 y 22 de septiembre de 2023.

La Directora Alvarado opinó que los países de la región pueden llegar muy lejos por medio de intercambios enriquecedores en el ámbito del servicio civil. Además, destacó la buena voluntad de las autoridades de diferentes naciones que participaron en el Congreso de Meritocracia.

“Considero que, por la unión de todos nuestros países latinoamericanos, con las mismas ganas de servirle a nuestros ciudadanos, puede ser que haya una asociación de una índole tan importante, como lo es el servicio civil”, expuso la Directora de la ONSEC.

En marzo de 2023, la Oficina Nacional del Servicio Civil de Guatemala, la Comisión Nacional del Servicio Civil de Colombia y la Oficina Nacional del Servicio Civil de Uruguay, formalizaron un Memorando de Entendimiento que tiene por objeto aunar esfuerzos interinstitucionales en torno a la construcción de una “Asociación Latinoamericana de Entidades del Servicio Civil”, que permita desarrollar acciones conjuntas orientadas al fortalecimiento de los Sistemas de Carrera Administrativa de los países de la región.

Con la socialización de la iniciativa de crear la Asociación Latinoamericana de Entidades de Servicio Civil, la Directora Alvarado terminó su participación en el Congreso de Meritocracia, en donde, el primer día, expuso el tema “Particularidades y buenas prácticas del servicio civil de Guatemala”.

Guatemala, 21 de septiembre de 2023. La Directora de la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC-, MSc. Karla Johana Alvarado, participó en el conversatorio “Incentivar la cultura del mérito en América Latina”, desarrollado en el VII Congreso Internacional de Meritocracia que se lleva a cabo en Cartagena, Colombia.

“Importante es que haya buenos evaluadores, como que aquel que va a ser evaluado se sienta seguro de que, al obtener la buena nota, va a tener algún incentivo”, dijo la Directora Alvarado cuando en el panel se discutía el tema de la evaluación del desempeño de los servidores públicos.

La Directora de la ONSEC opinó que las evaluaciones deben considerar el cociente intelectual, la personal y la inteligencia emocional. En cuanto a los incentivos para los servidores públicos, explicó que se realizan exámenes periódicos que permiten el ascenso, lo que se convierte en un plan salarial mejorado.

En el conversatorio también participaron Mauricio Liévano Bernal, presidente de la Comisión Nacional de Servicio Civil de Colombia; Ariel Sánchez, Subdirector de la Oficina Nacional del Servicio Civil de Uruguay;  Yoon Hee Kim, de la Oficina de Cooperación Internacional del Ministerio de Administración De personal de Corea Del Sur; y Carolina Méndez Vargas, especialista sénior en Educación del Banco Interamericano de Desarrollo. Mónica María Moreno, de la Comisión Nacional del Servicio Civil de Colombia, moderó el conversatorio.

“En el momento de la ponderación es tan importante el nivel de conocimientos como el nivel del manejo de la inteligencia emocional”, agregó la  Directora de ONSEC cuando se habló de casos en los cuales hay servidores públicos que presentan situaciones de estrés. “Ese estrés que nos va convulsionando al futuro, la mejor forma de atacarlo es leer acerca de cómo podemos vencerlo a través de la inteligencia emocional”, expuso.

Alvarado fue parte del conversatorio después de haber expuesto el tema “Particularidades y buenas prácticas del servicio civil de Guatemala”.

El VII Congreso Internacional de Meritocracia que se lleva a cabo en Cartagena, Colombia, organizado por la Comisión Nacional de Servicio Civil de aquel país, se lleva a cabo el 21 y 22 de septiembre de 2023.

Guatemala, 21 de septiembre de 2023. La Directora de la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC, MSc. Karla Johana Alvarado, expuso el tema “Particularidades y buenas prácticas del servicio civil de Guatemala”, durante el VII Congreso Internacional de Meritocracia que se lleva a cabo en Cartagena, Colombia.

“Me llena de tanta satisfacción estar con ustedes, porque cada día es una oportunidad de aprender. Hoy, me encuentro en este Congreso para escuchar las experiencias de diferentes países, pero también para compartir lo que hemos hecho nosotros en mi país. Quiero contarles cómo, aunado de un grupo de servidores públicos, hemos ido afianzando el camino hacia la transparencia en los procesos de contratación”, afirmó la Directora de la ONSEC al dirigirse a las máximas autoridades del servicio civil de varios países. 

“Me siento muy contenta de representar a mi país y escuchar cómo trabajan en Colombia, Chile, Uruguay y Corea del Sur”, manifestó Alvarado, al reconocer que existen muchas similitudes en el trabajo que se realiza en Guatemala.

A manera de introducción, explicó cómo está compuesta la ONSEC con sus diferentes direcciones y unidades. Asimismo, dijo que entre las buenas prácticas está el trabajo colaborativo y el trabajo en equipo.

“Redujimos en gran cuantía el número de procedimientos para una convocatoria de empleo e hicimos un banco de elegibles, para escoger cuando hay una vacante en el empleo público”, afirmó Alvarado.

En cuanto a las prácticas transparentes y eficientes en la gestión del recurso humano, mencionó el del Sistema Informático de Información del Recurso Humano (SIARH), que es utilizado por ONSEC y las instituciones regidas por la Ley de Servicio Civil y su Reglamento, para realizar diferentes acciones en beneficio de los servidores públicos.

“En mi equipo de directores, el 70 por ciento viene de la carrera administrativa. Tengo directores que empezaron con el nivel 1 de profesional y han pasado toda la escalera para llegar a ese nivel”, contó Alvarado, quien explicó que eso da la oportunidad de que no se pierda el conocimiento en las instituciones, lo cual afianza la carrera administrativa.  

Apuesta por los cambios

 “Asumimos el reto de perfeccionar el sistema de certificación y ahora estamos complacidos de poder brindar este servicio a los ciudadanos”, afirmó la Directora Alvarado, al hacer referencia de los cambios implementados para la extensión de las certificaciones de tiempo de servicio, que se concretó gracias a la interrelación de varias instituciones. 

Durante su ponencia, mencionó que fue requerimiento del Presidente de la República, doctor Alejandro Giammattei, modernizar la ONSEC. “Empezamos diciendo: facilitemos a los servidores públicos, por medio de formularios electrónicos, que pueda acceder a la tecnología”, dijo la Directora Alvarado al referirse al Formulario Electrónico de Movimiento de Personal, con el cual se apuesta a lo “cero papel”.

La Directora de ONSEC también habló de los servicios digitales de la Oficina, que le han ahorrado tiempo y recursos económicos a los usuarios, quienes ya no tiene que viajar de los departamentos a la capital para realizar algunos trámites o cálculos, como, por ejemplo, de lo que percibirían por jubilación.

“Ser servidor público es una gran oportunidad que Dios nos brinda”, puntualizó la Directora Alvarado.

Guatemala, 6 de septiembre de 2023. La Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC- presentó la actualización del Organigrama Administrativo del Sector Público de la República de Guatemala, junto con el Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) y la Secretaría de Planificación y Programación de la Presidencia (SEGEPLAN).

“Es un logro que implicó muchas reuniones, muchas revisiones exhaustivas aplicando criterios técnicos y jurídicos, pero, sobre todo, con la voluntad de avanzar. Por eso hoy, las tres instituciones podemos decir, misión cumplida”, dijo la Directora de la ONSEC, MSc. Karla Johana Alvarado, durante la presentación.

El organigrama permite conocer la estructura orgánica del Sector Público, que incluye a los organismos Judicial y Legislativo, además, muestra con más detalle la organización del Organismo Ejecutivo, incluyendo otras instituciones, dependencias autónomas y descentralizadas, así como los órganos de control político y de control jurídico administrativo.

La elaboración del Organigrama Administrativo del Sector Público de la República de Guatemala fue un trabajo en conjunto que la ONSEC, INAP y SEGEPLAN realizaron desde el 2020 al 2022.

Para la actualización fueron recopiladas y revisadas las leyes de creación de todas las instituciones del Sector Público y el Reglamento Orgánico Interno de cada una. A eso se sumó el cruce de información realizado con el Manual de Clasificaciones Presupuestarias del Sector Público de Guatemala y el Manual de Organización del Sector Público.

“Este organigrama requirió de mentes brillantes de las tres instituciones que estamos aquí presentes. Mentes de servidores públicos que querían presentar un nuevo organigrama que fuera la guía y el mapa de cómo estamos organizados en el sector y cómo es que funcionamos”, indicó la Directora Alvarado.

Este instrumento, ahora actualizado, será de mucha utilidad para la ciudadanía en general, la comunidad educativa, el sector empresarial y para los servidores públicos.

Guatemala, 1 de septiembre de 2023. La Brigada Informativa “ONSEC Más Cerca de Ti” se realizó, este viernes, en la sede central del Ministerio de Economía (MINECO), con el objetivo de facilitar información de los servicios que brinda la Oficina Nacional de Servicio Civil  -ONSEC- .

En esta jornada participó la Directora de la ONSEC, MSc. Karla Johana Alvarado, quien afirmó que la Oficina se enfoca en los servidores públicos y sus necesidades, apoyándose en plataformas digitales de fácil acceso desde el sitio web institucional.

“Ofrecemos ser diligentes y por eso empezamos con resolver sus dudas. Queremos informarles con claridad cuál es su trámite y, luego, viene la siguiente etapa, que es el diligenciamiento que ahora se puede hacer por medio de las plataformas digitales para que todo sea más ágil”, dijo la Directora de la ONSEC al referirse al objetivo de la jornada y a la información de trámites de Previsión Civil que fue suministrada.

La brigada fue amenizada con la presencia de ONSY, que es la mascota oficial de la ONSEC. Se trata de la imagen de una computadora con el que se envía un mensaje de la transformación digital en la que se encuentra la Oficina.

“Es un gusto tenerlos aquí en casa. Quiero agradecer su visita, Señora Directora, así como el acompañamiento de su equipo de la Oficina Nacional de Servicio Civil. Al personal del Ministerio de Economía, les pido que aprovechemos y que salgamos de todas esas dudas que tenemos”, expresó la Directora de Recursos Humanos del MINECO, Michael Carolina Ayala Morales.

Los servidores públicos de diferentes áreas del Ministerio de Economía expresaron su satisfacción por haber recibido respuesta a sus dudas relacionadas con los beneficios establecidos en la Ley de Clases Pasivas Civiles del Estado, entre ellos, las pensiones civiles.

Guatemala, 29 de agosto de 2023. Una capacitación acerca del Régimen Disciplinario de Ley de Servicio Civil y su Reglamento fue impartida, en dos jornadas, a quienes ocupan cargos de directores y subdirectores, así como jefes y subjefes de la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC.

“Desde el momento en que una persona es irresponsable con sus obligaciones y no hace suya la ética como un estilo de vida, comienza a dirigir sus pasos hacia las consecuencias, mismas que están en el marco legal y que nosotros conocemos como el Régimen Disciplinario”, dijo la Directora de la ONSEC, MSc. Karla Johana Alvarado, durante la capacitación.

La exposición se desarrolló en dos jornadas. La primera fue el 28 de agosto y estuvo dirigida a directores y subdirectores de la Oficina. El expositor fue el licenciado David Canahuí Cardona. La segunda fue el 29 de agosto. En esa jornada, enfocada a jefes y subjefes de la institución, participó la Subdirectora de la ONSEC, MSc. Karla Gómez. El disertante fue el licenciado Juan Fernando Casasola.

Uno de los aspectos que resaltaron fue que a un servidor público le aplican sanciones por acciones u omisiones en el desempeño de sus funciones. Además, explicaron que al aplicar lo indicado en los artículos 74 y 75 de la ley y 80 del Reglamento también se debe respetar el derecho de defensa, el principio de legalidad y el principio del debido proceso.

“Y si hay que llamarle la atención a alguien, hagámoslo sin pena, porque es parte de nuestras funciones, es parte del carácter que Dios nos ha regalado para poder tener un puesto como este. Un puesto como el que ustedes ostentan viene aparejado con carácter, con ganas de poner orden y con ganas de organizar”, enfatizó la Directora de la ONSEC.

Guatemala, 3 de agosto de 2023. La Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC-  brindó un curso para fomentar el trabajo en equipo y crear una sinergia en el conocimiento, que contribuya a mejorar la gestión pública.

El curso Innovación en la Dirección y Gestión del Recurso Humano fue dirigido a directores de recursos humanos de instituciones del Organismo Ejecutivo que se rigen por la Ley de Servicio Civil y su Reglamento.

“Doy gracias Dios por la oportunidad de compartir con gente tan trascendental dentro del servicio civil, con gente que hace la diferencia y que atiende a muchos ciudadanos”, dijo la Directora de la ONSEC, MSc. Karla Johana Alvarado.

El curso incluyó actividades lúdicas al aire libre con las cuales se reforzó en los participantes aspectos como la comunicación, el liderazgo y el trabajo en equipo.

También hubo ponencias, entre ellas, Inteligencia Emocional,  a cargo de la Directora de la ONSEC. Además,  fueron abordados temas como la habilidad directiva y creatividad e innovación.

El curso se llevó a cabo en la Brigada Militar “Mariscal Zavala”, gracias al apoyo interinstitucional del Ministerio de la Defensa Nacional.

Guatemala, 20 de julio de 2023. El trabajo interinstitucional entre la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC– y el Ministerio de Educación (Mineduc) permitió la creación de un módulo informático para realizar el traslado de personal al renglón presupuestario 011.

“A la creación de este módulo en el SIARH se llegó luego de haberse instaurado una mesa técnica entre el Mineduc y la ONSEC, creada para dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 145 del Decreto 16-2021 del Congreso de la República de Guatemala, Ley del Presupuesto General de Ingresos y Egresos del Estado para el ejercicio fiscal 2022”, dijo la Directora de la ONSEC, MSc. Karla Johana Alvarado, durante la capacitación del uso del nuevo módulo en el Sistema Informático de Administración de Recursos Humanos -SIARH-.

El artículo al que se hace referencia instruye a la ONSEC y al Mineduc para realizar el traslado de personal del renglón presupuestario 031 (jornaleros) al renglón presupuestario 011 (personal permanente) que tengan más de 5 años continuos de prestar sus servicios. En este caso específico se trata de 1,917 personas trasladadas.

En seguimiento a la creación del módulo en el SIARH, el personal de la Dirección de Carrera Administrativa de la ONSEC impartió hoy una capacitación al personal del Mineduc para su uso correcto y así continuar con el procedimiento del traslado y posterior nombramiento.

“Emprender estas acciones en beneficio de los trabajadores es nuestra obligación, sin embargo, hemos considerado que es justo que exaltemos el traslado de estas 1,917 personas al renglón presupuestario 011, porque evidencia que cuando se unen esfuerzos y hay voluntad política para mejorar condiciones laborales, se pueden tener grandes logros”, afirmó la Directora Alvarado.