Directora de ONSEC participa en clausura de Diplomado en Gerencia Pública

Guatemala, 14 de diciembre de 2023. La Directora de la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC-, MSc. Karla Johana Alvarado, participó en la clausura de la I y II Cohorte 2023 del Diplomado en Gerencia Pública, del que también se graduó.

“Me encanta este tipo de encuentros porque nos compromete. Ahora ustedes están comprometidos con orientar a sus compañeros con los nuevos conocimientos, porque no es solo teoría, hay que llevarlo a la praxis. Con una óptica diferente podrán hacer la diferencia en sus instituciones. Eso nos llena de satisfacción a todos”, dijo la Directora de la ONSEC, quien culminó con éxito dicho Diplomado.

En el acto participaron Álvaro Díaz, gerente del Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) y Dennis Iván Rodas, gerente del Instituto Técnico de Capacitación y Productividad (INTECAP).

La Directora Alvarado agradeció a todos los docentes por la mística de trabajo que mostraron y agregó: “Esto trae una doble satisfacción, como autoridad y como servidora pública de Guatemala. Ojalá Guatemala tuviera cada día más servidores con el ímpetu de quererse formar”.

El Gerente del INTECAP comentó que los esfuerzos de formarse son muy complejos cuando se tienen responsabilidades familiares. “Esperamos que lo aprendido se ponga en práctica en la administración pública, misma que requiere responsabilidad y solidez”, agregó Rodas.

“Hemos hecho el esfuerzo de vincular los programas formativos para que tengan validez en los procesos de selección. Es un esfuerzo que debe prevalecer”, indicó el Gerente del INAP.

La graduación fue de 50 servidores públicos, entre ellos, la Directora de ONSEC y algunos empleados y asesores de la Oficina.

Guatemala, 11 de diciembre de 2023. Con el objetivo de fortalecer las buenas prácticas de transparencia, la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC- facilitó, hoy, a su personal una capacitación, acerca de la Ley de Acceso a la Información Pública (LAIP) y su cumplimiento.

La capacitación estuvo a cargo de la licenciada Irma Canté, educadora de la Secretaría de Acceso a la Información Pública de la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH). En la misma participó la licenciada Mónica Morales, encargada de Información Pública de ONSEC.

Uno de los aspectos que Canté resaltó fue el derecho que tienen todos los ciudadanos de solicitar y recibir información en el marco de la LAIP. Por medio de una dinámica grupal, hizo comentarios acerca de los principios de dicha ley, que son: máxima publicidad, transparencia, sencillez y celeridad y gratuidad.

Además, recordó lo establecido en el artículo 20 de la LAIP, que versa acerca de las obligaciones de las unidades de información pública. Canté les recordó a los enlaces, que son las personas que recaban y trasladan la información a la unidad correspondiente, que pueden existir consecuencias penales al incumplir con sus obligaciones.

Otra dinámica que sirvió para poner en práctica la recepción y respuesta de solicitudes en el marco de la LAIP, fue una en la que los asistentes integraron dos grupos. Cada uno resolvió un caso hipotético proponiendo las soluciones, mismas que fueron analizadas por todos, en un ejercicio de retroalimentación.

Guatemala, 5 de diciembre de 2023. La Directora de la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC- MSc. Karla Johana Alvarado, participó, hoy, en un Encuentro Virtual en el que se abordó el tema “Carrera Administrativa en Colombia, Guatemala y Uruguay.

“Muchas gracias a quienes hacen posibles estos encuentros. Gracias a quienes participan. Sé que será de mucha utilidad. Siempre es una oportunidad para que las propuestas de crecimiento puedan ser aplicadas en nuestras instituciones”, dijo la Directora de la ONSEC durante las palabras de apertura del evento.

El encuentro consistió en la exposición de cómo se gestiona la carrera administrativa en Colombia, Uruguay y Guatemala, con el objetivo de intercambiar experiencias para fortalecer el servicio civil de cada país.

La Directora Alvarado indicó que la actividad responde a los compromisos que adquiridos con la firma de un Memorando de Entendimiento en junio de 2022, entre las autoridades del servicio civil de Colombia, Uruguay y Guatemala.

“La Carrera Administrativa es una oportunidad con la cual se da igualdad de condiciones para que cualquier persona que cumpla con méritos de capacidad, preparación eficiencia y honradez, se integre la familia del servicio civil en nuestros países”, afirmó la Directora Alvarado.

Comparten experiencias

Edna Patricia Ortega Cordero, Directora de Administración de Carrera Administrativa de la Comisión Nacional de Servicio Civil de Colombia, fue la primera expositora. Ella dio a conocer cómo funciona la carrera administrativa en su país y conversó de asuntos como el reclutamiento, la evaluación del desempeño, y reporte de vacantes, entre otros.

Por Guatemala, el expositor fue el licenciado Bruno Olaverri, Director de Carrera Administrativa de la ONSEC, quien habló del fundamento legal con el que se trabaja, pero también se refirió a cómo está conformada la dirección a su cargo.

Olaverri resaltó que la ONSEC ha actualizado los procedimientos para las diferentes acciones de personal, en función de las necesidades del país. Además, dio a conocer el Sistema de Administración de Recursos Humanos (SARH) y el Sistema Informático de Administración de Recursos Humanos (SIARH).

La última exposición estuvo a cargo de Alejandro Milanesi, Adscripto al Director de la Oficina Nacional de Servicio Civil de Uruguay y Fernando Carrasco, gerente del área de Sistemas ocupaciones, carrera y retribuciones de la misma institución.

Milanesi dijo que se aprobaron reformas al sistema de carrera de su país, que serán implementadas en 2025. Asimismo, brindó detalles de las dificultades que han diagnosticado en su sistema, entre ellas: distorsiones salariales y la captación de personas en ocupaciones estratégicas. Por su parte, Carrasco mencionó aspectos como la realización de talleres que permitieron obtener datos de ocupaciones perfiladas por competencia.

Guatemala, 16 de noviembre de 2023. La Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC- clausuró, hoy, los Talleres Participativos de Servicio Civil y Clases Pasivas Civiles del Estado realizados con el objetivo de unificar criterios acerca de diferentes trámites y gestiones.

“Uno de los grandes objetivos de estas jornadas fue unificar criterios para que tengamos procedimientos expeditos de Acciones de Personal y Acciones de Puestos y otros temas de suma importancia, como la Pensión Civil por Jubilación”, dijo la Directora de la ONSEC, MSc. Karla Johana Alvarado, durante el último día de los Talleres Participativos.

El 14, 15 y 16 de noviembre de 2023, se brindaron los talleres a jefes o directores de recursos humanos de Ministerios, Secretarías y otras Dependencias del Organismo Ejecutivo que se rigen por la Ley de Servicio Civil y su Reglamento.

Los talleres consistieron en tres ponencias. En la de aspectos de Clases Pasivas Civiles del Estado se habló de los trámites de pensiones y contribución voluntaria y se realizó la práctica de elaborar un acta de entrega de cargo y una certificación de solvencia.

La ponencia de Acciones de Puestos también incluyó un ejercicio de análisis de un caso que es resuelto en grupo, mientras que en el tema de Acciones de Personal se mostró, en tiempo real, la simulación de una propuesta para implementar  en el Sistema Informático de Administración de Recursos Humanos (SIARH).

“Quiero agradecerle a todas sus máximas autoridades por haberles permitido participar con nosotros. Les reitero que la ONSEC es su casa”, agregó la Directora Alvarado, quien, además, finalizó el evento con la entrega de diplomas para los participantes.

Guatemala, 14 de noviembre de 2023. Con el propósito de fortalecer los conocimientos de los servidores públicos de diferentes instituciones que tienen a cargo expedientes de diversos ámbitos, la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC-, realizó los Talleres Participativos de Servicio Civil y Clases Pasivas Civiles del Estado.

“Espero que este día haya sido gratificante para ustedes y que el resultado sea que todos nos vayamos contentos por el conocimiento adquirido y, por su puesto, lo más importante, haber tenido un intercambio personal en estos importantes talleres, cuyo objetivo es unificar criterios para el procesamiento de cualquier expediente relacionado con acciones de personal y acciones de puestos”, dijo la Directora de la ONSEC, MSc. Karla Johana Alvarado, durante la apertura de los talleres.

El evento se programó del 14 al 16 de noviembre de 2023, en la sede central de la Institución. Fue dirigido a directores o jefes de recursos humanos, así como encargados de selección de personal, nóminas y acciones de puestos de instituciones regidas por la Ley de Servicio Civil y su Reglamento.

La metodología aplicada es teórica-práctica, de esa cuenta, para cada tema habrá un tiempo para exposiciones de alto nivel, que serán seguidas de un espacio para resolver dudas e intercambiar criterios, por medio de ejercicios en los que se analizan casos y se comparten las conclusiones.

Durante cada día se impartirán los talleres a un grupo diferente de personal de diferentes instituciones, entre estas, ministerios y secretarías. En las jornadas se desarrollarán ponencias acerca de: acciones de personal, acciones de puestos y Clases Pasivas Civiles del Estado, que estarán a cargo de los directores de las áreas respectivas.

“Consideré oportuno que impartiéramos estos talleres, porque en materia de servicio civil, siempre digo, esto es dinámico, esto cambia día a día y la población demanda de nosotros cada vez más y mejores cosas”, afirmó la Directora Alvarado.

Asimismo, indicó que los avances en modernización que se han obtenido en la ONSEC han sido gracias al apoyo del Señor Presidente de la República, doctor Alejandro Giammattei, quien siempre le ha brindado su respaldo.

La ONSEC lleva a cabo esta actividad como ente rector de la administración de recursos humanos en las instituciones del Organismo Ejecutivo regidas por la Ley de Servicio Civil y como ente administrador del Régimen de Clases Pasivas Civiles del Estado.

“Somos uno solo al servicio del Estado”, agregó la Directora de la ONSEC quien le recordó a los asistentes que su buen trabajo es en beneficio de lo más valioso de las instituciones: el recurso humano.

Guatemala, 9 de noviembre de 2023. Fortalecer las capacidades para que se alcancen de manera efectiva los objetivos institucionales fue el objetivo de una capacitación brindada, hoy, a personal de la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC-.

Fue impartida por el licenciado Guilder Godínez Navarro, docente de la Dirección de Capacitación en Fiscalización y de Control Gubernamental de la Contraloría General de Cuentas.

La capacitación fue organizada por el Departamento de Recursos Humanos de la Dirección Administrativa de la institución. Se contó con la asistencia de la Subdirectora de la institución, MSc. Karla Gómez y personal que tiene a su cargo diferentes direcciones, departamentos y unidades de la ONSEC.

El licenciado Godínez habló de las competencias y de las competencias laborales, indicando que en las primeras intervienen la capacidad y la disposición para afrontar una situación y solucionar un problema; mientras que, en las segundas, son fundamentales los conocimientos y las habilidades, que se ponen al servicio para alcanzar los objetivos de una institución.

Asimismo, enlistó algunas habilidades blandas, que, a su criterio, son vitales para las relaciones interpersonales, pero también para el desarrollo de organizaciones. Estas son: comunicación y escucha activa, liderazgo, planificación y gestión del tiempo, adaptación al cambio, innovación, toma de decisiones y negociación.

“Un buen líder ayuda a optimizar el tiempo”, dijo Godínez al analizar las primeras tres habilidades blandas. Además, afirmó que para alcanzar objetivos es necesario tener claro qué se quiere hacer, comunicarlo a alguien y emprender acciones.

Godínez realizó algunas dinámicas que permitieron la interacción entre los asistentes. También, explicó varios puntos del método Ivy Lee, que es útil para gestionar el tiempo.

Guatemala, 18 de octubre de 2023. Las trabajadoras de la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC- recibieron, hoy, una charla en la cual se brindó información sobre cómo prevenir el cáncer de mama; así como el tema de la menopausia.

La charla estuvo a cargo del ginecólogo y obstetra, Antonio Wöhlers y fue coordinada por la Clínica Médica de la ONSEC y la Unidad de Planificación y Control de Gestión.

Al hablar de cifras, el doctor Wöhlers destacó que en Estados Unidos se detectan al año 247 mil casos de cáncer de mama, que dejan al menos 47 mil mujeres fallecidas, mientras que son de 2 mil a 2 mil 500 casos detectados de ese tipo de cáncer en hombres, que se cobran la vida de al menos 500 al año.

Wöhlers explicó que el cáncer de mama tiene diferentes manifestaciones, como enfermedad de Paget, cáncer inflamatorio, cáncer de conducto y cáncer lobulillar. Cada uno corresponde a diferente parte de la mama.

El médico enfatizó que lo mejor siempre será la detección temprana, de esa cuenta, invitó a las mujeres a autoevaluarse, pero también sugirió realizarse mamografía cada año, a partir de los 40 años y dos veces al año, a partir de los 50 años de edad. Wöhlers comentó que el riesgo de dicho cáncer aumenta en las mujeres que no han dado de mamar y agregó que la ingesta de hormonas no provoca cáncer.

En cuanto a la prevención, dijo a las trabajadoras de la ONSEC que deben evitar tener una cintura por arriba de los 80 centímetros (debido a la grasa), que no fumen, no utilicen artefactos de vapeo y que no consuman alcohol, en exceso. “Les recomendó que hagan ejercicio y que eviten tener cerca de sus cuerpos los teléfonos celulares  (debido a las ondas electromagnéticas)”, expresó.

Por aparte, el médico hizo hincapié en que una de las principales causas de algún cáncer endometrial es padecer de ovario poliquístico. Asimismo, recomendó como el tratamiento de metformina y vitamina E.

Respecto a la menopausia, dijo que puede presentarse una fase previa a partir de los 36 años de edad, mientras que a los 50 años de edad la mujer estaría en la menopausia. A partir de los 65 años de edad se considera estar en la fase posmenopaúsica.

Uno de los síntomas más frecuentes de la menopausia que reportan las mujeres es el calor, dijo Wöhlers, quien indicó que las mujeres deben mantenerse en controles médicos.

La actividad se llevó a cabo para conmemorar fechas: el Día Mundial de la Menopausia y el Día Mundial contra el Cáncer de Mama. Durante la charla se dio respuesta a las dudas planteadas por las trabajadoras de la ONSEC.

Al finalizar el evento, el doctor Wöhlers entregó botones como miembros honorarios de la Fundación Antonio Wöhlers, que él dirige, a la Directora de Unidad de Planificación y Control de Gestión, licenciada Margarita Moscoso y a la doctora de la ONSEC, Verónica Pineda.

Guatemala, 6 de octubre de 2023. Con el objetivo de contribuir a fortalecer la imagen institucional de la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC-, este viernes, se entregó uniformes a todo su personal.

“Portar el uniforme de la ONSEC refuerza el sentido de pertenencia y de identificación que tiene el personal con la Oficina, pero, además, proyecta una imagen de respeto de parte de los servidores público hacia los usuarios”, dijo el licenciado Willy Huitz, asesor de Despacho Superior, en representación de la Directora de la ONSEC, MSc. Karla Johana Alvarado.

El uniforme se entrega para cumplir con lo establecido en el Código de Ética de la ONSEC y la Ley de Servicio Civil, respecto a la presentación personal de los servidores públicos. Además, permitirá dar cumplimiento a lo estipulado en el V Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo de la Oficina.

El licenciado José Manuel Morales, Jefe de Administración Interna, explicó los tipos de uniformes, haciendo énfasis en el distintivo para el personal de servicio al usuario, el cual consiste en un conjunto de blusa o camisa de color azul y falda o pantalón de color gris. En todas las prendas destaca el logotipo de la Institución.

Guatemala, 22 de septiembre de 2023. La Directora de la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC-, MSc. Karla Johana Alvarado, socializó este viernes, junto al presidente de la Comisión Nacional de Servicio Civil de Colombia, Mauricio Liévano Bernal, la iniciativa de formar la Asociación Latinoamericana de Entidades de Servicio Civil.

“La invitación está abierta para todos aquellos países que quieran sumarse”, dijo la Directora de la ONSEC, al socializar dicha iniciativa durante el cierre del VII Congreso Internacional de Meritocracia “Tendencias globales en procesos de selección: lecciones y desafíos para América Latina”, realizado en Cartagena, Colombia los días 21 y 22 de septiembre de 2023.

La Directora Alvarado opinó que los países de la región pueden llegar muy lejos por medio de intercambios enriquecedores en el ámbito del servicio civil. Además, destacó la buena voluntad de las autoridades de diferentes naciones que participaron en el Congreso de Meritocracia.

“Considero que, por la unión de todos nuestros países latinoamericanos, con las mismas ganas de servirle a nuestros ciudadanos, puede ser que haya una asociación de una índole tan importante, como lo es el servicio civil”, expuso la Directora de la ONSEC.

En marzo de 2023, la Oficina Nacional del Servicio Civil de Guatemala, la Comisión Nacional del Servicio Civil de Colombia y la Oficina Nacional del Servicio Civil de Uruguay, formalizaron un Memorando de Entendimiento que tiene por objeto aunar esfuerzos interinstitucionales en torno a la construcción de una “Asociación Latinoamericana de Entidades del Servicio Civil”, que permita desarrollar acciones conjuntas orientadas al fortalecimiento de los Sistemas de Carrera Administrativa de los países de la región.

Con la socialización de la iniciativa de crear la Asociación Latinoamericana de Entidades de Servicio Civil, la Directora Alvarado terminó su participación en el Congreso de Meritocracia, en donde, el primer día, expuso el tema “Particularidades y buenas prácticas del servicio civil de Guatemala”.

Guatemala, 21 de septiembre de 2023. La Directora de la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC-, MSc. Karla Johana Alvarado, participó en el conversatorio “Incentivar la cultura del mérito en América Latina”, desarrollado en el VII Congreso Internacional de Meritocracia que se lleva a cabo en Cartagena, Colombia.

“Importante es que haya buenos evaluadores, como que aquel que va a ser evaluado se sienta seguro de que, al obtener la buena nota, va a tener algún incentivo”, dijo la Directora Alvarado cuando en el panel se discutía el tema de la evaluación del desempeño de los servidores públicos.

La Directora de la ONSEC opinó que las evaluaciones deben considerar el cociente intelectual, la personal y la inteligencia emocional. En cuanto a los incentivos para los servidores públicos, explicó que se realizan exámenes periódicos que permiten el ascenso, lo que se convierte en un plan salarial mejorado.

En el conversatorio también participaron Mauricio Liévano Bernal, presidente de la Comisión Nacional de Servicio Civil de Colombia; Ariel Sánchez, Subdirector de la Oficina Nacional del Servicio Civil de Uruguay;  Yoon Hee Kim, de la Oficina de Cooperación Internacional del Ministerio de Administración De personal de Corea Del Sur; y Carolina Méndez Vargas, especialista sénior en Educación del Banco Interamericano de Desarrollo. Mónica María Moreno, de la Comisión Nacional del Servicio Civil de Colombia, moderó el conversatorio.

“En el momento de la ponderación es tan importante el nivel de conocimientos como el nivel del manejo de la inteligencia emocional”, agregó la  Directora de ONSEC cuando se habló de casos en los cuales hay servidores públicos que presentan situaciones de estrés. “Ese estrés que nos va convulsionando al futuro, la mejor forma de atacarlo es leer acerca de cómo podemos vencerlo a través de la inteligencia emocional”, expuso.

Alvarado fue parte del conversatorio después de haber expuesto el tema “Particularidades y buenas prácticas del servicio civil de Guatemala”.

El VII Congreso Internacional de Meritocracia que se lleva a cabo en Cartagena, Colombia, organizado por la Comisión Nacional de Servicio Civil de aquel país, se lleva a cabo el 21 y 22 de septiembre de 2023.